ご利用規約

株式会社かみのや(以下「弊社」といいます。)が運営するショッピングサイト(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条.本規約の範囲

本規約は本サイトが提供する全てのサービス(以下「本サービス」といいます。)について規定したものです。本サービスを利用している方は、本規約に同意しているとみなされます。

第2条.利用者

  1. 利用者とは、弊社が提供する全てのサービスを利用する者とします。
  2. 本規約を承認の上、会員登録ページから入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。また、本契約を承認の上、会員登録をしていない方を「非会員」とします。
  3. 弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
  4. 会員は、「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。
  5. 非会員とは、会員情報を登録していなくても、本サービスおよび本サービスで得た情報を、直接的もしくは間接的に利用するすべての方のことです。
  6. 本サービスに情報を登録した人を登録者と呼びます。登録者は主に会員ですが、非会員が登録する情報も存在します。

第3条.パスワードの管理

  1. 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
  2. パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
  3. 弊社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

第4条.利用者の登録情報

  1. 利用者登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、利用者本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
  2. 前項にかかわらず、以下の場合については、当該利用者の同意なく利用者登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
    1. 弊社及び他の利用者もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
    2. 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
    3. その他弊社が開示を相当であると判断した場合
  3. 弊社は、利用の際に利用者の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
  4. 利用者の登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに所定の手続きを行うものとします。

第5条.私的利用の範囲外の利用禁止

利用者は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第6条.利用者の禁止事項

弊社は、利用者の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。

  1. 公序良俗に反する行為
  2. 犯罪行為に結びつく行為
  3. 法令等に違反する行為
  4. 弊社及び他の利用者もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
  5. 弊社及び他の利用者もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
  6. 弊社及び他の利用者もしくは第三者に不利益を与える行為
  7. 弊社及び他の利用者もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
  8. 弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
  9. 弊社の承認を得ないで行う当利用者の身分を利用した全ての営業行為
  10. 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
  11. 入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
  12. 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
  13. ID及びパスワードを不正に使用する行為
  14. その他弊社が当該利用者の行為として不適切であると認めた行為

第7条.会員資格の抹消

  1. 以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
    1. 第6条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
    2. 入会時及びその後のアンケートによる利用者の申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
    3. パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
    4. 弊社が認めない不正な行為があった場合
    5. その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
  2. 資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第8条.退会

会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。

第9条.規約の変更

弊社は、利用者への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての利用者が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第10条.サービスの中断、停止

  1. 弊社は、以下に該当する場合、利用者への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
    1. 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  2. 上記事態などに伴い、利用者に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第11条.サービス内容の変更、中止

  1. 弊社は、利用者への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
  2. 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、利用者に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第12条.サービスの停止

弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第13条.個人情報の取扱い

弊社の収集した個人情報の取扱いについては、別途提示する取扱いに従って管理します。

第14条.免責

  1. 弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して利用者又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
  4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、利用者と他の利用者あるいは第三者と紛争が生じた場合は、利用者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
  5. 弊社は、本サイトを通じて行われた利用者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
  6. 弊社は、第4条第2項および第3項に基づく利用者の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第15条.本サービス提供について

1.申し込み方法

本サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。

2.お申し込み時間

商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。

3.表示価格

価格表示は税込み表示とします。本サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数、クーポン割引額を含む)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。表示価格が正しい価格より高い場合は、正しい価格に訂正する旨をお客様にご連絡した上で商品発送を行います。表示価格が正しい価格より低い場合は、発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。

4.配送料及び代引手数料や振込み手数料

配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、利用者は配送料金表を必ず確認するものとします。また、代金引換支払いをご利用いただいた利用者には、代引手数料をご負担いただきます。銀行振込や郵便振込をご利用いただいた利用者には、振込み手数料をご負担いただきます。

5.お支払い方法

本サービス利用により生じる代金の支払方法は、弊社が提示する決済によるものとします。代引決済とは、商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。前払いの銀行振込・郵便振込とは、事前に代金の全額をお支払いいただいた後に、商品をお届けする決済方法です。

6.契約の成立時点

ご注文直後の「注文確認メール(自動送信)」ではなく、弊社の注文確認後の「注文確定メール」がお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。

7.お買い上げ明細書

弊社から利用者宛に電子メールにて送信致する「注文確認メール」をもって「お買い上げ明細書」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。

8.お届け先

お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。その際は、弊社が指定する配送会社にてお届けいたします。

9.お届け日

通常、ご注文を受けてから1~2週間以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

10.キャンセル・返品・交換

  1. 通常、発送前であればキャンセルができます。ご希望される場合は、本サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
  2. 商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より6日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
  3. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
    • 開封された商品およびご使用になられた商品
    • 商品到着後7日以上経過した商品
    • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
    • パッケージ(袋・ケース)のない商品および下げ札・商品ラベルのない商品
    • オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
    • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
  4. 商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。

11.保証

前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

12.その他の注意事項

  1. 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
  2. お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、本サイト上でご案内している商品と若干異なることがございます。
  3. 本サイト上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
  4. 弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
  5. 複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第16条.合意管轄

本サイトに関して、弊社と利用者との間、訴訟の必要性が生じた場合は、浜田簡易裁判所又は松江地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上

平成25年7月10日制定

平成27年12月15日改定