ご利用ガイド・初めての方

初めての方/使い方・機能

当店について

当店は、「布団カバーの困ったを解決」するべく、オーダーメイド布団カバーを中心に商品展開しているお店です。

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お客様レビューはこちら

会員登録しないとお買いものできない？

いいえ、可能です。

当店は、『会員の方、非会員の方（”ゲスト購入”と呼びます）』いずれの方もご購入可能です。但し、会員と非会員ではお使いいただけるサービスや機能に差があります。会員の方には、

• ポイント利用
• クーポン
• レビューの書き込み
• マイページ機能

など、お買いものに便利な機能がお使い頂けるのでオススメです！会員と非会員の具体的な差は、下表をご確認下さい。

会員と非会員（ゲスト購入）の主な違い

サービス内容	会員	非会員
ご注文	○	○
クーポンやポイントの利用	○	×
マイページ機能	○	×
2回目以降お買い物時の住所入力や支払い方法等の入力	不要	必要
レビュー投稿	○	×
新規入会特典や会員価格でのご購入	○	×
ネット上での送り状番号による配送状況確認	○	○
クレジットカード、振込、代引きなど各種お支払方法での購入	○	○

新規会員登録の流れ

会員登録による入会金や年会費は全て無料です。以下の手順をご参考下さい。

1. 会員登録画面を開きます。
2. 『会員登録のフォーム』が表示されます。必要事項をご入力下さい。
3. 確認画面が表示されるので、入力内容をご確認下さい。
4. お間違いが無ければ『登録確定』をクリック下さい。
5. 自動的に会員登録され、ご登録メールアドレスに登録内容のメールが届きます。
6. 終了

ログインについて

ログインは、ご登録メールアドレスとパスワードを入力し、『ログイン』ボタンをクリックして下さい。※会員登録がお済みでない方は会員の新規登録が必要です。

『ログイン』ページはこちら

ログアウトについて

ログインした状態を、解除することができます。再度ログインする場合は、上記手順でログインして下さい。

『ログアウト』はこちら（クリックで解除）

ログインパスワードを忘れた場合

ご登録頂いたパスワードは、『パスワードをお忘れの場合』ページからご確認頂けます。確認までの流れは、以下のようになります。

1. 『パスワードをお忘れの場合』ページにアクセス。
2. フォームに『登録メールアドレスと仮パスワード』を入力。
3. 登録メールアドレス宛に、パスワード変更用ページのURLを記載したメールが届く。
4. 記載されているURLにアクセスし、パスワードの変更を行う。

登録内容変更・解除（退会）の場合

『ご住所、お電話番号、メールアドレス』等のお客様情報を変更、登録を削除（退会）したい場合は、以下の方法で変更可能です。

1. 『ログイン』する。
2. 『マイページ → 登録内容の変更・解除』で可能です。

『マイページ』はこちら（ログインが必要です）

マイページ機能とは

マイページ機能とは、会員登録をして頂くと使える機能です。以下のような機能がお使い頂けます。

『マイページ』はこちら（ログインが必要です）

マイページの機能	内容
注文履歴を見る	前々年度の1月までのご注文履歴（購入履歴）を確認できます。※それ以前の履歴を確認したい場合は大変お手数ですが当店までお問合せ下さい。
アドレス帳	送付先リストのアドレスを50件まで登録できます。 お買い物時に大変便利です。また、送付先の登録・編集・削除、CSV形式でのダウンロード、CSV形式のファイルを一括でアドレス帳登録も可能おです。
パスワードの変更	ご登録いただいたパスワードの変更ができます。
ポイント履歴を見る	ポイント取得、ご利用の履歴、有効期限などを確認することができます 。ポイント履歴はこちら。
登録内容の変更・解除	ご登録頂いたお客様情報（お名前、ご住所、メールアドレスなど）の『確認・ 変更・解除』が可能です。
お気に入り登録した商品を見る	お気に入り登録して頂いた商品の確認・削除ができます。お気に入り一覧はこちら
クーポンを見る	ご利用可能／取得可能なクーポンの確認ができます。クーポン情報はこちら
購入した商品の レビューを書く	購入商品に対してのレビューを書いたり、内容の確認をすることができます。購入した商品のレビュー一覧はこちら
レビュー履歴を見る	レビュー履歴を表示し、記入したレビューを確認・再編集することができます。 レビュー履歴はこちら

ポイントについて

ご利用金額に応じてポイントが獲得できます。

基本的には『100円＝1ポイント』となりますが、対象の商品や特定の期間におきましては、付与率が変化することもございます。

• ポイント獲得のタイミング
  『商品発送が完了した時』になります。ご注文時ではございませんので、ご注意下さい。
• ポイントの有効期限
  有効期間は1年（365日）ですが、期間内に1回でもポイントを獲得すれば、有効期間が切れることはありません。

その他『ポイントの詳細』について

ポイントの種類	内容	有効期限
通常ポイント	新規会員登録ポイント、購入ポイント、レビューポイントなど	1年（365日）
期間限定ポイント	キャンペーンなどの期間を限定したポイント	個別設定

クーポンについて

クーポンとは、ある特定の商品（又は全商品）などを対象に、お得な条件等を設定したものを当店が発行し、お客様がそれを取得・使用することで、お得にお買い物ができるようになるサービスです。現在、クーポンを使用した『まとめ買い割引』を実施しております。

クーポンの実施・取得状況の確認

メールマガジンについて

会員登録時または、マイページでの登録内容にてメルマガ受信可否を『可』にされている会員様のみに発行しております。主に、以下の内容を不定期で発行します（※煩雑なセール告知は致しません）。

• 当店からのお知らせ、新商品や特集・新サービスのご案内
• 特典のご案内や、クーポンの告知・未利用お知らせ・利用期限ご案内など

購読したい、購読アドレスの変更、購読解除したい方へ

会員の方	会員登録後、こちらのマイページの登録内容の変更・解除にて承ります。
非会員の方	こちらの、メルマガ配信申込・停止にて承ります。

ご注文の流れ/お買いものについて

商品（布団カバー）のご注文方法・流れ

『布団カバーのご注文方法・流れ』の詳細はこちら

ご注文の流れ：『当店でお支払い』の場合

当店でお支払いとは、当店で設定しているお支払方法のことで『振込、代引、コンビニ、クレジットカード、楽天ペイ』などをご用意しています。

『当店でお支払い』の詳細はこちら

ご注文の流れ：『AmazonPayでお支払い』の場合

AmazonPayでお支払いとは、お持ちのAmazonアカウント登録のカードで決済できる便利な機能です。

『AmazonPayでお支払い』の詳細はこちら

迷惑メール拒否設定解除のドメインについて

迷惑メールを拒否設定の方は、ドメイン『curoomfeelds.jp』の受信設定をお願いします。会員登録完了時やご注文完了直後に届く完了メールが届かない場合は、お問い合わせください。

お買い上げ明細書について

必要になる方は、お買い物ステップ中の通信欄に表示されている『明細書・・・【　】』に、【いる】とご記入下さい。 PDFファイルをメールに添付してお送りします。

領収書について

必要になる方は、お買い物ステップ中の通信欄に表示されている『領収書・・・【　】』に、【いる】とご記入下さい。当店が記入する内容は、以下の通りです。

• 宛名：ご注文者様
• 但し書き：寝装品

上記内容に変更点がある場合は、ご注文時の備考欄にご記入をお願いします。

ラッピングや熨斗（のし）について

対応しておりません。

配送・お支払い・交換・キャンセル

送料・配送・お支払方法について

『送料・配送・お支払方法』の詳細

返品・交換・キャンセルについて

『返品・交換・キャンセル』の詳細

お得な制度

お得にお買い物ができる、以下の様な制度をご用意しております。

３品以上対象！まとめ買い割引クーポン

会員限定クーポンを使用することで、３品以上のまとめ買いから割引になる割引クーポンサービスです。買えば買うほど割引率が上がっていくのがポイント！※会員様のみ

『まとめ買い割引クーポン』について

22,000円以上のお買いもので送料無料

お買いものの合計金額が『\22,000（税込）』以上から、送料無料になります。※但し、北海道・沖縄は送料50%当店負担※送料個別設定の商品は対象外

新規会員登録で『500ポイント（500円分）』！

新規に会員登録して頂いたお客様には、すぐにお買いものでお使い頂ける『500ポイント（500円分）』を付与させて頂きます。※会員様のみ

• 『新規会員登録』はこちら
• 『会員』と『非会員』との違い

ポイントの種類	付与されるポイント	使えるタイミング	有効期限
新規会員登録	500ポイント（500円分）	登録してすぐ	1年

レビューを書いて『100ポイント（100円分）』！

ご購入の商品に対しレビューをお書き頂くと、1商品につき、100ポイント（100円分）を付与させて頂きます。※会員様のみ

ポイントの種類	付与されるポイント	使えるタイミング	有効期限
レビューポイント	100ポイント（100円分）	書いてすぐ	1年

レビューを書いて『100ポイント』の詳細